人都喜歡聽好話，讚美自己的話，誰都愛聽。但是，讚美別人是一種學問，是一種藝術，需要掌握分寸，否則會適得其反。
真心地讚美別人其實就是欣賞別人的優點，能經常注意別人優點的人，肯定是個人見人愛，積極樂觀的人。有些人不愛讚美別人，認為是說一些奉承說話。其實，真心地讚美別人的確讓人聽了很舒服，被認為是恰當的表揚；而有些虛偽的讚揚，卻讓人一聽就知道是假話，當然這就是我們常說的奉承了。
唯有懂得真誠讚美別人的人，才是真正值得讚美的人。會讚美別人的人，才能在工作上和人順利相處，只有這樣才能擁有好人緣。
人都是渴望被理解的，如果你認同一個人，就將他的優點說出來。這樣既能讓他知悉，也可以有個好心情，將正面能量散發出去，好叫更多人受惠，而且還能讓人際關係變得更好。
每個人天生都渴望得到他人的讚賞，不要小看讚美的力量，一句小小的讚美就可能改變一個人的一生。心理學家兼哲學家威廉詹姆斯說：「人類性情中最強烈的，是渴望受人認同。」人際關係專家卡內基曾經說過，對於被人認可，覺得自己很重要，是人之異於禽獸的主要特性。
有些人認為讚美別人好像是一種投機的行為，覺得君子應該坦坦蕩蕩地做人，而不是用一些讚美的恭維話博得別人的好感，這樣的做法讓他們覺得很「小人」。其實他們完全沒必要有這種顧慮，因為人們早已經將讚美別人作為一種合適的、常用的交往方式在生活中運用，並且人們發現用這種方式可以使雙方的關係變得更好。既然讚美別人是一門學問，那我們就應該努力學好這門藝術。
- 讚美別人要真誠
讚美別人的時候要真誠，這是極為關鍵的，不真誠的讚美往往會讓人覺得很膚淺，覺得這只是單純地恭維對方，不僅不會有什麼好效果，反而會惹人生厭。
- 讚美行為本身
要讚美行為本身，避免直接讚人外觀，這樣可以避免使人尷尬、混淆概念等弊端。比如，與其說「大強，你這個人太好了!」不如說「大強，這次你提的意見真的很好，對機構的未來發展很有定位」，前者會讓人感覺很抽象，摸不著頭腦，甚至自己可能還不知道到底發生了什麼事情呢。
- 讚美要精確，而且不能多
讚美要精確，而且不能多，多了就變成客套話。避免用模糊的字眼、陳腔濫調，否則聽的人會當做社交寒暄應酬語，隨口應付一番，不以為意。
- 讚美要具體
讚美時要具體實在，不宜過分誇張，比如，「小雲，你太漂亮了」這句話可能不如「小雲，這件衣服實在是太適合你了」效果好，後者更具體，也會讓人覺得更容易接受。真正能激勵人心的，莫過於精確指出他哪些地方做得很好。分享你的感受。告訴對方他做對了什麼事情，還必須告訴他，你對他做對事情的感受。
- 讚美要及時
讚美一定要及時，不要事隔很久才想起這檔子事，過期的讚美又有幾分可信度呢？總而言之，讚美別人是一門智慧，適當的讚美會讓人更加信心百倍地投入工作。讚美別人不僅會給他人帶來歡樂，同時也會讓自己變得更加充實、樂觀。
- 讚美要常練習
對別人說甜言蜜語，知難行易，祕訣在於「練習以養成習慣」，一旦得到正面肯定，你會從此擅用這個良性循環，愛上讚美別人，亦聽到很多別人的讚美說話。
別把讚美的話留在追悼會上才說
參加過追悼會的人，大多會感慨，眾人竭盡所能的稱頌亡者。但是為什麼一定要等到我們所愛的人過世，才來頌揚呢？那人已無法親耳聽到我們的讚美說話，為什麼不趁人家還活著的時候，說出來讓他知道呢？
趁著還來得及，請把欣賞、認同和讚美，也就是內心的財富分送給別人，給得愈多，愈是心靈富足，世上沒有什麼事比帶給別人自信、肯定與快樂更有價值的了。相信你也會認同，對嗎?
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Certificate Course of Foundation Coaching for Caring Professionals