李樂恩女士 (Ms. Li Lok Yan)

註冊社工 Registered Social Worker

• 香港中文大學社會服務管理文學碩士Master of Arts in Social Service Managemen
• 註冊社工 BA(HONS) Social Work
• 身心語言程式學高階執行師 NLP Master Practitioner (SNLP^TM )
• 性格透視^®認可培訓師 Personality Dimensions^®  Facilitator
• 認可大成教練 (ISNS) Associate Certified Meta-Coach
• 認證職涯服務規劃師 (NCDA) Certified Career Services Provider
• DISC Flow^® Certified Trainer
• Points of You^® (相片療法) 第二級培訓師Points of You^®Level 2 Practitioner
• 六色積木國際認證初階及進階執行師 SIX BRICKS LEVEL 1& LEVEL 2
• 大笑瑜伽領袖 Certified Laughter Yoga Leader
• 老年學文憑 Diploma of Gerontology
• 寧養照顧專業證書 End of Life Care Education Certificate
• 正念教練學教練Mindful Coaching Transformation
• SPARK (圖咭) Certified Practitioner
• 修讀企業線上培訓師證書課程 Studied Train-The-Virtual-Trainer Certification Program
• 修讀靜觀減壓課程Studied Mindfulness-Based Stress Reduction
• 修讀靜觀認知治療課程Studied Mindfulness-Based Cognitive Therapy
• 修讀綜合調解員培訓證書 Studied Advanced Mediation Course
• 修讀精神健康急救基礎課程 Studied Mental Health First Aid Standard Course
• 香港城市大學專業進修學院客席講師Guest Lecturer in CityU SCOPE
• 香港理工大學、香港浸會大學、香港教育大學、香港恆生大學客席導師
• Guest Trainer in PolyU, HKBU, EdUHK, HSU

樂恩培訓經驗豐富，具有2000小時以上公開課程及內部培訓之培訓經驗，曾提供培訓機構包括香港政府部門、香港大專院校、澳門及香港之社會服務機構、教育機構、醫療機構等。樂恩亦有450小時以上不同形式的網上培訓經驗，包括網上工作坊、網上講座及混合模式等，透過不同互動網上培訓工具提供網上培訓課程。

新晉中層主管

樂恩近年鑽研新一代管理模式及領導技巧，曾獲邀為政府機構、社福界、醫護界及教育界提供超過20班新晉中層主管人才培訓課程及教授超過500位來自不同行業新世代中層管理人員。透過真實領導個案分享，讓主管們掌握督導及激勵技巧。樂恩掌握不同管理領導技巧，包括教練學、不同世代管理、情景式領導及流程重整等。

遊戲帶領及解說技巧、性格透視^®、Points of You^®相片療法、六色積木

樂恩曾提供超過25班遊戲帶領及活動設計工作坊。 同工回應工作坊的不同形式體驗活動能增進活動設計及帶領技巧，包括遊戲、活動設計工作紙、遊戲帶領角色扮演等。另外， 樂恩曾提供超過15班性格透視^® 講座及工作坊。 還有，樂恩曾提供超過20場Points of You^®圖咭培訓及教練工具的互動網上及實體工作坊。其培訓主題包括團隊建立、身心健康、職涯規劃、高效溝通、抗逆力等。還有，樂恩曾提供超過10場六色積木及樂高認真玩互動網上及實體小組及工作坊，其主題包括社交溝通、情緒管理、創意思維、逆境管理等。

 逆境管理AQ、情緒管理EQ、壓力管理、正向心理學

樂恩曾參與「成長的天空」計劃並策劃抗逆力體驗活動予高小學生。另外，透過方舟生命教育館提供的生命教育體驗活動讓參加者提升抗逆力。此外，樂恩曾提供超過35班逆境管理、情緒管理、壓力管理及正向心理學培訓工作坊及講座。