設計思維與社會創新證書課程 (兩天) (第四屆)

Certificate in Design Thinking for Social Innovation (2-day) (Class 4)

簡介

在充滿變數的未來,我們需要具備設計思維來發揮無限創意去面對挑戰。

什麼是設計思維?  設計思維是一種以人為本、行動至上及創意解難的方法。這套方法讓你更有系統地釋放無限可能,建立創新方案。它起源於世界首屈一指的設計顧問公司 – IDEO,而設計思維是 IDEO 解決客戶問題的核心方法,其著名設計包括蘋果第一代滑鼠、第一台折疊筆記型電腦與經典PDA機種Palm V等。現今設計思維不只限於實體產品,也包含服務設計、手機應用程式設計,教育體驗設計,甚至策略設計及業務設計等範疇。

不少卓越的跨國企業如 Apple、Pepsi、Ford、AirBnB 等都是利用設計思維來整合不同持份者的需要、技術可行性及營商關鍵要求。應用設計思維的機構不單能夠突破技術層面,更能夠獲取顧客、僱員、服務使用者與市場的認同。

課程特色

本課程的特色,是運用多個本地的設計思維個案,包括花園葬的撒骨灰器、和拾荒長者的手推車,令學員明白設計思維如何連結本港的文化和推動社會創新。透過很多體驗式的學習和技巧演練, 學員更會充分掌握設計思維的工具。

課程目的 

完成課程後,學員將能夠:

  • 發掘客戶的潛在需要
  • 應用設計思維發展新服務和推動社會創新
  • 在機構建立創新的氛圍
  • 贏得項目持份者與決策人的支持
  • 專業地引導創新項目

課程內容 

  1. 設計思維的歷史
  2. 以人為本的核心概念
  3. 社會創新的三個元素
  4. 設計思維如何促進社會創新
  5. 設計思維五個執行步驟
  6. 認識和應用同理心
  7. 確立洞見和界定問題
  8. 意念發想的原則和工具
  9. 設計原型之類型和作用
  10. 如何進行測試和評估
  11. 引導設計思維的技巧

* 有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。

培訓導師

馮炳全博士 (Dr. Philip Fung)

馮炳全博士從事人力資源管理和培訓工作,已有超過三十年的經驗。他先後出任香港三家上市公司的高層管理工作,包括堡獅龍集團的執行董事、權智集團的人力資源總經理及謝瑞麟珠寶集團的人力資源董事。他過去十年專注為社會服務機構培育領導人才,教授中高層的領導培訓課程。

馮博士在策略規劃方面有豐富的教學及實戰經驗,他曾協助多間非政府機構,包括:仁愛堂、香港路德會社會服務處、香港家庭計劃指導會及香港復康會制訂策略規劃,並連續三年為中文大學社工系教授策略規劃課程。

在機構管治方面,馮博士曾經參與協康會執行委員會、仁愛堂社會服務委員會和香港復康會復康委員會之工作。

 

 

培訓導師

嚴之將先生 (Mr. Terry Yim)

嚴之將先生於香港大學電子商務與互聯網計算碩士畢業,並曾創辦四間公司,創業經驗超過8年。現為非牟利機構、社企及學校提供設計思維、社會創新及社企可持續發展模式的培訓及顧問服務,曾培訓機構包括協康會、仁愛堂、嶺南大學等,亦曾為香港理工大學社會創新設計院擔任引導師,引導參加者運用設計思維為不同社會議題創新。

課程簡介

日期及時間 : 

24/5 及 31/5/2023 (星期三)  9:30am – 5:30pm  (共14小時)

舉行地點 :

  • 香港專業培訓學會 
  • 香港九龍紅磡德豐街海濱廣場二座 2 樓 202-204A 室 (黃埔港鐵站 D2 出口步行約3分鐘)
  • 位置圖MAP

對象 : 本課程適合社福機構同工、醫護同工、企業同事及各界有興趣人士參加

學費 :

  • 正價: HK$3,800- 
  • 優惠價: HK$3,000-  
  • 提早報名: HK$2,900-   (開課日前兩個月報名)

授課語言 : 廣東話

活動形式 : 短講、示範、互動練習及分享 

證書 :  完成整個課程可獲 Hong Kong Society of Professional Training 頒發〝Certificate in Design Thinking for Social Innovation〞證書

專業學分 :  

  • 護士 CNE : 申請批核中
  • 社工 CPD :  1小時 1 學分 
  • 職業治療師 CPD : 申請批核中

查詢 :  如有任何查詢,歡迎致電 3111 0264 與本會職員聯絡。

什麼是設計思維|背景|案例|以人為本|嬰兒保溫袋

設計思維五步驟|香港案例|死亡集作|撤灰器|信別|手推車

設計思維|防老人跌倒|案例|問與答

報名方法 

1. 支票付款

  • 請填妥報名表及附上學費支票,抬頭請寫「香港專業培訓學會」或「Hong Kong Society of Professional Training」寄回九龍紅磡 德豐街 海濱廣場 第二座 202-204A室「香港專業培訓學會」收。

2. 轉數快 / PayMe / 銀行現金入數 或 過數 

  • 請於本會網頁下載有關課程報名表格,每位參加者請填寫一份表格 (如多人報讀,可將學費總額存入)
  • 轉數快: 請將學費以轉數快支付系統,本會快速支付系統識別碼 (FPS) : 8835217 ,存入本學會之中國銀行(香港) 帳戶,戶口名稱將顯示首四位字母為 MTCL 或
  • PayMe : 請按掃瞄本會之 PayMe QR Code 付款。請閣下保留螢幕截圖之付款紀錄。
  • 銀行現金入數 或 過數: 本學會之中國銀行(香港) 帳戶:012-890-1-038-682-9
  • 將屏幕截圖 或 入數存根,連同報名表一併以 傳真852-2125 7900 或 電郵 (PDF檔) 至 ask@hkspt.org 交回本會辦理。
  • 本會收到閣下的報名傳真 或 電郵後,將於一星期內以電郵確認收妥,未有收信者請聯絡本會職員。

3. 澳門學員繳費辦法 – 按此查看澳門國際銀行入數安排

4. 中國內地及其他地區繳費辦法 – 按此查詢PayPal 付款安排

報名須知

  1. 如有任何疑問,歡迎瀏覽本學會網頁hkspt.org 或致電 3111 0264 查詢。
  2. 報名之收納將以先到先得為原則。
  3. 課程申請一經提交則不能退款、取消和更改。
  4. 如更改報名者名稱,請以書面申請,經批核後,須繳付港幣二百元行政費用。
  5. 我們將會在開課前兩個星期或之前電郵回覆閣下課程是否確認開課,未有收信者請聯絡本學會職員。
  6. 正式收據將於上課第一日派發,請妥善保存,如要補發收據需繳付港幣五十元行政費。

課程回饋

  1. 課程有體驗視障人士感受的機會。   (社工)
  2. 有大量的例子講解,容易明白。 (社工)
  3. 導師分享創新例子。 (社工)

Design thinking: why should you think like a designer?   

By Dr. Philip Fung

What is your perception of a designer? If you have seen the movie The Devil Wears Prada, those fashion designers are portrayed as self-centered, artistic, subjective, emotional, and passionate. Unfortunately, this image of a designer is probably a stereotype of some famous designers.

In 2005, I co-founded a carpet design firm with two veteran designers. We have six designers working on carpet projects for leading five-stars hotels. In my working relationship with designers, none of them are like those in the movie. But I must say that designers do think differently. I had no clue about this until I learned something called Design Thinking.

Design thinking is a problem-solving methodology developed within IDEO, the famous international design firm founded in 1991 by David Kelly. He was a good friend of Steve Jobs, and his company designed the first mouse for Apple. IDEO focused on developing consumer products in the first ten years. Later they were approached by new clients on projects like restructuring a charity foundation, revamping the education system in developing countries, and creating a learning environment for a university. Finally, IDEO realized that they could apply their way of a problem- solving in many situations, and David Kelly coined it Design Thinking. 

If you want to learn about design thinking, the best place is the Institute of Design at Stanford (often called the d-school), which David Kelly also found. But there are also many local short design thinking courses. 

What is design thinking?

Tim Brown, IDEO’s present CEO, says that design thinking is a human-centered approach to innovation. There are three overlapping spaces.  

1. Inspiration The design process begins with a problem or opportunity that motivates people to search for solutions. Team members need to spend time in the field to understand the problem or opportunity. Empathy is the most crucial skill in the inspiration space. 

2. Ideation After spending time in the field, the ideation space is to let team members consolidate what they have seen and heard. Then, new insights will start to emerge. Divergent thinking and a structured brainstorming process will help the team to generate many choices and options.

3. Implementation The core of the implementation space is prototyping, turning ideas into actual products and services that could be tested and refined. There are many ways to prototyping, such as a paper model, role-play, or storytelling using storyboards or videos. 

This short video, will give you a quick overview of design thinking.