「社福機構風險 與 危機管理」證書課程 (第五屆)
Certificate in Risk & Crisis Management for Social Service Organizations (Class 5)
簡介
社福機構有責任確保所有員工和服務使用者的安全及健康，特別是我們的服務對象，例如長者、長期病患者和殘疾人士，都是在意外事件中較容易受傷的人。面對新冠肺炎的威脅，更是一個重大的公共衛生危機。
危機管理也是一個優良的企業文化，所有員工都有責任做好預防措施，減少危機的出現，就算出現也能減低其造成的傷害和影響。
課程目的
這個「社福機構風險與危機管理」證書課程目的， 是令管理人員認識風險與危機管理的原理，掌握風險評估的技巧，運用風險管理的工具、制定應急方案及在危機中與不同持份者保持良好的溝通。
課程內容
- 危機管理的背景和基本原理 - 2P2R 危機管理框架
- 日常營運的風險評估和緩解措施
- 新冠肺炎的風險評估和危機管理
- 匯報險失事件的文化
- 危機管理小組及制定應急方案
- 應對傳媒的技巧
- 危機溝通的三個關鍵要素
- 恢復營運及從危機事件中學習
* 有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
報名方法
1. 支票付款
- 請填妥報名表及附上學費支票，抬頭請寫「香港專業培訓學會」或「Hong Kong Society of Professional Training」寄回九龍紅磡 德豐街 海濱廣場 第二座 202-204A室「香港專業培訓學會」收。
2. 轉數快 / PayMe / 銀行現金入數 或 過數
- 請於本會網頁下載有關課程報名表格，每位參加者請填寫一份表格 (如多人報讀，可將學費總額存入)
- 轉數快: 請將學費以轉數快支付系統，本會快速支付系統識別碼 (FPS) : 8835217 ，存入本學會之中國銀行(香港) 帳戶，戶口名稱將顯示首四位字母為 MTCL 或
- PayMe : 請按掃瞄本會之 PayMe QR Code 付款。請閣下保留螢幕截圖之付款紀錄。
- 銀行現金入數 或 過數: 本學會之中國銀行(香港) 帳戶：012-890-1-038-682-9
- 將屏幕截圖 或 入數存根，連同報名表一併以 傳真852-2125 7900 或 電郵 (PDF檔) 回本會辦理即可
- 本會收到閣下的報名傳真 或 電郵後，將於一星期內以電郵確認收妥，未有收信者請聯絡本會職員
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