NLP 表象系統

NLP Representational System

基本概念

每一個人對這個世界的了解都不盡相同。在NLP的角度看，每個人都會利用五官的其中一種偏向表象系統（Lead System）與人溝通，利用這個偏向表象來接收這個世界的信息。以表象主要包括以下三項：

• 視覺型（V）
• 聽覺型(A)
• 觸覺型（K）

我們身處在不同的環境中，這三個表象系統亦會因時改變。然而，在對方的言語，以及對方的表徵裡亦可找出對方的偏向（Preferred Mode）。特別是對方受到壓力，又或正在尋求幫助時，我們將更容易了解對方的偏向模式。

要分辦自己及對方的偏向模式，可從以下資料可知道。

視覺型 (V)

視覺型偏向的人說話速度較快，這是因為當他們正在與別人傾談時，腦海中會浮著一幕幕的畫面，他們會好像根據這些畫面來描述故事一樣，並且需要較多的視覺空間，因此與人說話時會保持一定的距離。

另外，只要細心聆聽，很容易會聽到諸如：睇黎唔錯喎！ 你有咩睇法？ 望落去都OK嘅！D顏色OK喎！ 好Sharp喎！ 睇下點先啦！ 很清晰！… 等這些視覺型的字眼。說話時的音調較高音、清晰、速度快。描繪事物時用手勢表達較多。若細心留意，他們的眼睛向上望的頻率較多，呼吸亦較為淺。

聽覺型 (A)

聽覺型偏向的溝通者有著與視覺型不一樣的特性，他們說話的速度適中，帶點韻律，有節拍。與他們傾談時，你會發現他們常常擺出像在傾談電話一樣的姿勢，眼睛成水平的細心聆聽你的說話。在說話用字當中，你最常聽到他們說以下的句子及用字： 聽落都唔錯啦！ 都唔知你講乜！ 人地都係咁講！ 聽清楚啦！ 佢地話無錯啦！ 聽往先啦！… 等用字。有時你對他們說過的話，他們往往能記著，包括你如何說，怎樣說，甚至連語氣也可以覆述出來！

觸覺型 (K)

觸覺型偏向的溝通者說話速度一般較慢，呼吸較深，聲調較為沉，與你傾談時多與你有身體的接觸，他們會不經意地用手拍拍你的膀頭，甚至捉著你的手，因為對他們來說，這就好像與你接通了天地線一樣，才能感覺溫暖地與你溝通。因此，與你溝通時的距離亦相對較接近。另外，觸覺型偏向溝通者說到一些感覺字眼時，他們較多會向下望。而且你會經常聽到的句子：感覺都OK！ 好啱Feel！ 呢到畀我個感覺好好！ 有實在的感覺。很有質感。我捉到呢個Point！… 等的字眼。

自語型 (AD)

自語型的人擁有超越情感、聽覺和視覺等認知元素，他們行事堅守原則和規矩，這種型格的人，喜愛思考、能言善辯，表現理性和客觀，唯有時給人一種欠缺感性和冷冰冰的感覺。他們的呼吸與觸覺型的人一樣深沉，然而他們說話時音調較平坦，好像電腦的聲頻一樣。與你說話時常擺出沉思的手勢，眼睛凝視說話對象，表現抽離冷漠。用字方面，較多採用: 讓我想一想先、 等我計吓數先、分析得唔錯喎、結構很好、有條理呀！ 証明得很好！ … 等的字眼。