ENS2

Certificate Course of Effective Skills on Negotiation Strategies

(For Social Services)

專業談判學證書課程

專為社會服務機構而設的雙贏談判策略

香港護士管理局 (Nursing Council of HK) CNE 認可持續進修課程 

<多謝支持，尚餘極少量學額，報名從速>

簡介

隨著香港社會急速轉變，關係民生的社會資源日見不足，企業利益以致個人權利都愈來愈受重視。人們往往為保自身權益而需要與政府部門及社會服務機構交涉，如何能既保障雙方利益而又不傷和氣，解鬆糾結，達至雙贏局面，實有賴業界同仁掌握談判技巧之策略及運用。 本課程以深入淺出的教學方法為社會服務機構同工提供一套全面的、有系統的、由內而外的活用談判技巧。透過短講、互動討論、分享、啟發及練習，提升參加者的敏銳觸角及溝通技巧，了解個人及機構的權益需要之餘，亦能以同理心瞭解及體會對方的情況需要，以和平、公正、合情、合理的方法縮窄分歧，達至雙贏。

課程目的

完成課程後，學員應能夠:

  1. 掌握談判的目的及重要性
  2. 辨別不同談判的結構及信號
  3. 實踐應用談判的策略及技巧

課程內容

  • 認識談判的目的及重要性
  • 談判的核心要素
  • 衝突之理念及處理
  • 各種解決爭議方式
  • 四種談判溝通取態
  • 達至雙贏的要素
  • 談判策略之應用
  • 談判者最常犯的錯誤
  • 個案研究
  • 實習應用談判技巧

有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。

培訓導師

蔡綺文小姐 (Ms. Scarlett Tsoi)

首席培訓師 Principal Trainer

  • 信報專欄作家
  • 心理輔導學理學碩士 Master Soc Sci. in Counseling (Uni SA) 
  • 法證調查心理學深造文憑 Pg. Dip in Forensic Investigation (Uni. of Leicester)
  • 國家高級心理諮詢師 Senior Government Official Counselor
  • 國家企業培訓師 Government Official Enterprise Trainer
  • 國際身心言語程式學專業協會註冊培訓師Certified NLP Trainer (NLPPA, IANLP)
  • 屋、樹、人性格分析師 House-Tree-Person Profile Analysis

蔡綺文小姐現為一位心理輔導學家、資深培訓師、婚姻及家庭治療師、亦是親子雜誌『學前教育』及報章『信報』撰寫心理分析專欄。蔡小姐曾在法庭工作接近廿載，對訴訟、談判、調解，甚有心得。她擁有心理輔導學理學碩士、法證調查心理學深造文憑、並為香港及澳門等大學的客席導師；具豐富的管理、諮詢及輔導經驗。

蔡綺文愛以靈活生動而輕鬆的手法，深入淺出地帶出各學科重點，讓參加者容易明白及掌握。

Scalett Tsoi

課程詳情

日期時間 :  27/11/2014 (星期四)  9:30am – 5:30pm (7 小時)  

舉行地點 : 

  • 基督教家庭服務中心  Christian Family Service Centre (CFSC)
  • 九龍官塘翠屏道 3 號 2 樓201 室  (官塘港鐵站 D1 出口步行約3分鐘)
  • 地圖位置 MAP

對象 :  本課程適合社福機構同工、企業同事及各界有興趣人士參加

學費 : 

  • HK$900-Ÿ  
  • HK$850- 提早報名(課程日期前一個月報名)
  • ŸHK$800-/每位 (三人或以上同時報讀)

授課語言 :  廣東語

活動型式 :  短講、示範、互動練習及分享

證書 :  完成整個課程可獲 Hong Kong Society of Professional Training 頒發「Certificate Course of Effective skills on Negotiation Strategies」證書

專業學分 : 

  • 護士 CNE :  7 學分
  • 社工 CPD :  7 學分
  • 職業治療師 CPD :  3 CPD 學分 (批核編號 BP14036)

查詢 :  如有任何查詢，歡迎致電 3111 0264 與本會職員聯絡。

報名方法 : 

1.支票付款

  • 請填妥報名表及附上學費支票，抬頭請寫「香港專業培訓學會」或「Hong Kong Society of Professional Training」寄回九龍紅磡 德豐街 海濱廣場 第二期 202-204A室「香港專業培訓學會」收。

2.銀行現金入數或過數

  • 請於本會網頁下載有關課程報名表格，每位參加者請填寫一份表格。
  • 將課程費用款項存入本會於 中國銀行(香港) 之 帳戶 “Hong Kong Society of Professional Training”，帳戶號碼：012-890-1-038-682-9，保留入數存根 (如多人報讀，可將學費總額存入) 。
  • 將入數存根，連同報名表一併以 傳真852-2125 7900 或 電郵 (PDF檔) 回本會辦理即可。
  • 本會收到閣下的報名傳真 或 電郵後，將於一星期內以電郵確認收妥，未有收信者請聯絡本會職員。

3.澳門學員繳費辦法 – 按此查看澳門國際銀行入數安排

4.中國內地及其他地區繳費辦法 – 請按此查詢PayPal 付款安排。

Pic Negotiation Skills

Certificate Course of Effective Skills on Negotiation Strategies, Class 1

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