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11/08/2023 - 11/08/2023BOOK NOW
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- 專業人士管理及領導系列
C23090 Certificate in Effective Management for Newly Promoted Managers for Social Service Settings
- $1,450
- 新晉主管管理實務證書課程 Certificate in Effective Management for Newly Promoted Managers for Social Service Settings 簡介 本證書課程由曾獲邀為政府機構、社福界、醫護界及教育界培訓超過500多位新晉中層主管的導師李樂恩女士主講。李女士是Y世代的中層領導人，由程序幹事的社會服務工作晉升至社工及計劃主任，擁有超過十多年管理不同職級同工的經驗，包括社工、活動工作員、文員、廚師、工友等。 其課程特式為新晉中層主管提供理論與實踐並重的領導實務證書課程，透過真實領導個案了解新世代領導者的實務技巧，從而提升服務管理及項目管理及的質素及效能。 課程目的 完成課程，參加者將能夠: 提升高效目標訂立的知識及技巧 增進流程重整的知識及技巧 課程內容 單元一: 高效目標訂立 高效領導人的目標訂立 (OKR, Objectives and Key Results) P.C.S.M.A.R.T. Goal目標訂立法 透過真實案例了解如何與同工訂立共同協商的目標 單元二: 工作流程重整 流程重整四大步驟 服務流程個案分析 根因分析工具: 魚骨圖
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12/08/2023 - 13/08/2023BOOK NOW
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- 專業介入及訓練系列
C23109 Foundation Certificate in Projective Drawing Analyst
- $2,500
- Foundation Certificate in Projective Drawing Analyst 繪畫分析及治療基礎證書課程 簡介 人不自覺地將思想、態度、願望、情緒、性格等個性特徵，反映在畫中。 圖像、繪畫作為評估，可以分析性格及人格，亦可了解他人在語言上難以表達的思想和感受，以及潛意識所關注、或被壓抑的想法和感受，透過繪畫將人的潛意識浮現出來作為一個治療工具助人走出困境提供基礎概念，以心理投射的方式，了解對自己、人際關係、家庭關係，面對困難等，以便更有效了解自己及他人，作為助人的工作者，更能幫助到他人；作為自我成長，會發現更全面的自己。繪畫心理分析適用於任何年齡。 課程目的 完成課程，參加者可以透過圖畫: 走進自己的內心世界，更能明白自我需要和發展方向 走進別人的內心世界，能觀人於微，觀人於畫 明白他人內心的困擾和正在面對的困難 作為輔導及人際關係溝通的有效工具 課程內容 圖畫心理學簡介 介紹潛意識與心理投射繪畫分析 繪畫圖案的心理象徵 屋樹人心理繪畫及分析 自畫像繪畫及分析 基本提問技巧, 運用作為輔導溝通工具 作為兒童輔導及溝通之方法, 介入治療技巧*有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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14/08/2023 - 14/08/2023BOOK NOW
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- 人力資源管理系列
C23095 Certificate in Work Injury Management (Class 9)
- $1,400
- 工傷意外個案管理證書課程 (第9屆) Certificate in Work Injury Management (Class 9) 簡介 在現今香港社會，無論是企業抑或社會福利機構，主管均有責任對工傷意外個案管理條例及申報工傷流程具相當了解，方可在防止觸犯法例情況之下，情理兼備地平衡機構及員工的權益。 本課程導師將透過短講、小組討論及案例分享，帶領參加者深入了解僱員補償條例及普通法之保障範圍及僱主責任，並以多角度(保險公司及僱主)了解其所擔當之角色及其需要關注事項，預防僱員濫用工傷制度。 課程目的 本課程協助機構僱主全面概覽僱員補償條例之應用，讓僱主了解相關法例，平衡機構及員工的權益，兼顧情理地處理僱員的工傷個案。 課程內容 1. 僱員補償條例及普通法之保障： 工傷之定義以及僱主在僱員補償條例及普通法下之責任 自僱人士及受僱員工之分別 職業病在僱員補償條例下之定義 2. 僱員申報工傷後僱主需注意之事項及流程表 申報工傷之期限 意外後之調查工作 匯報勞工處事宜 僱員補償條例下受傷僱員之每月收入計算方法 安排受傷僱員接受身體檢查及治療 勞工處驗傷安排及流程 輕工/復工安排 3. 受傷僱員在僱員補償條例及普通法下之索償項目及計算方法 4. 保險公司及僱主在工傷案件上所擔當之角色及其關注事項 5. 就保單條款下僱主應要注意之事項 6. 如何有效預防僱員濫用工傷制度 應付懷疑過長病假之方法 針對懷疑個案之處理方法 7. 案例分享 8. 小組討論 *有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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17/08/2023 - 17/08/2023BOOK NOW
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- 網絡及市場推廣系列
C23110 Certificate in Marketing and Internet Marketing Strategies for Social Services (Class 4)
- $1,400
- 機構市場推廣及網絡推廣策略證書課程 (第四屆) Certificate in Marketing and Internet Marketing Strategies for Social Services (Class 4) 簡介 本課程以針對市場營銷學的7P為主，分別是傳統所提及的Product（社福服務）、Price（服務收費或捐款）、Promotion（服務推廣）、Place（宣傳平台），加上People（所涉及的人員）、Process（流程管理）以及 Physical Evidence（可傳達服務特色的有形展示），深入分析如何更有效地運用網絡的力量，加上數據分析的協助，運用重要 及可持續應用的網上推廣工具，協助社福機構提升營運成效。 COVID19加速各行各業的數位轉型，相信社福機構也不例外。不少機構善用網上平台推廣，借助社交網絡廣告力量提升知名度、介紹機構服務、吸引更多支持者及擴大影響力。相比傳統媒體，網上宣傳成本較低、受眾範圍較廣，更可以與大眾直接進行互動和溝通。有見及此，導師將介紹最新數位市場趨勢及 熱門網上平台介紹，讓你掌握如何透過社 交媒體及網上平台推行理念，提升企業/機構形象，讓大眾及善長人翁進一步了解各社福機構的服務。 課程目的 完成課程後，參加者將能夠： 1. 了解市場營銷學7P 2. 了解數位營銷和社交媒體營銷的趨勢 3. 了解人工智能和客戶體驗優化如何提升機構的知名度及營運成效 4. 了解流行的社交媒體內容及廣告方案 5. 了解數碼營銷(Digital Marketing)和社交媒體行銷的趨勢 6. 定義目標受眾及其客戶旅程(Customer Journey) 7. 了解推動業務成果的 Facebook 和 Instagram 廣告機制 8. 學會評估和解釋你的社交媒體帖子和廣告活動的結果 課程內容 1. 搜尋引擎營銷(Search Engine Marketing) 的五大最佳投放策略 2. Facebook、Instagram營銷策略，高效地與目標群眾進行互動及溝通 3. 如何透過自動化營銷及聊天機械人(AI) 提高機構形象及增加營運效率 4. 案例分享與討論 **有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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18/08/2023 - 25/08/2023BOOK NOW
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- 專業介入及訓練系列
C23100 Certificate in Counselling for Children and Youths (Class 2)
- $2,700
- 「兒童及青少年」輔導技巧證書課程 (第二屆) Certificate in Counselling for Children and Youths (Class 2) 簡介 本課程專為有需要提供兒童及青少年輔導服務的人士而設，內容和教學重點以實務為原則，導師會以個案練習和各式各樣的輔導技巧示範，讓參加者掌握實務的輔導技巧和介入方法去應付兒童或青少年的不同內在需求或心理問題，例如：出現負面情緒、激烈行為、自殘或自殺危機等。 課程目的 完成課程後，學員將能夠： 透過講解和練習各種輔導技巧，讓參加者掌握相關的輔導知識和技巧協助有需要的兒童及青少年，應付心理上的困擾及生活上的各種挑戰。 課程內容 心理輔導的核心價值 卡爾.羅傑斯的人本輔導技巧與應用 信任關係的建立：瞬間親和感的方法 疏解兒童及青少年負面情緒的技巧和注意事項 處理兒童及青少年激烈情緒及偏差行為的技巧 誘發兒童及青少年正向動機去改善自我的技巧 協助兒童學習新領悟或提升反思能力的故事式技巧 跨越青少年抗拒心理的隱喻式輔導技巧 兒童及青少年的自殺危機評估與介入方法 危機介入的步驟與技巧 輔導技巧示範、個案研習和課堂練習 *有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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22/08/2023 - 22/08/2023BOOK NOW
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- 創意及設計思維效能系列
C23074 Certificate of Visual Communication Design
- $1,400
- 視覺傳意設計證書課程 Certificate of Visual Communication Design 簡介 你身邊是不是有一些夥伴很容易被人看見，只要比別人厲害一點，就能很輕鬆的獲得同事、學員、上司的高度認可。職場中，表達力是必要一環，提升語言能力尤如在紅海中競爭，又要花很長時間才能突圍而出。然而，懂得視覺呈現 (Visual Communication) 的人，只需了解一些視覺套路、適當的練習及模版應用，建立「能畫」的心態，就能在職場情景，更易吸精，聽眾也能易於理解及加強表達效果。 為達至以上需要，本工作坊由三大元素組成：心態、技巧及應用。首先，導師會透過互動練習，讓學員重拾「會畫」的信心，特別適合完全沒有繪畫背景的學員。再從實踐練習，以了解常見元素：標語、人物、對話框、情景圖案、字型等。當掌握基本的視覺詞彙 (Visual Vocabulary)，配上合適模版，便能應用在職場不同場景。如：目標設定、工作流程、小組討論、白板教學等。 本工坊最特別之處，是讓學員逐步提升視覺詞彙，透過常見的模板，讓應用情景易於上手，也加強實質應用的信心，過程有趣互動。透過個人、小組交流及即時回饋，不但豐富視覺表達及組合能力，對職場不同層面的演繹，都有明顯的能力提升。 課程目的 提升學員應用視覺表達的信心，相信會畫的可能，並懂得應用模版及套路，應用常見職場需要：目標設定、工作流程、小組討論、白板教學等。 課程內容 即使不懂繪畫，也願意用簡筆畫去表達 了解視覺思維概念及應用性 掌握關鍵的視覺元素，配合常用情境，加強視覺表達的信心 常見視覺的篩選法則，更懂得抽取資訊重點，精簡表達 懂得應用視覺模版，用作職場常見情景，如：目標設定、討論、問題拆解、演繹等 * 有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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23/08/2023 - 24/08/2023BOOK NOW
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- 創意及表達藝術治療系列
C23121 Certificate in Applying Fundamental Expressive Arts Therapy in Social Service (Class 14)
- $2,900
- 「表達藝術治療」 基礎應用證書課程 (第14屆) Certificate in Applying Fundamental Expressive Arts Therapy in Social Service (Class 14) 簡介 表達藝術治療是心理治療的一種，它融合了不同藝術媒介的治療模式，分別是視覺藝術、音樂、戲劇、舞動及文字創作。表達藝術治療亦是非言語為主導的溝通模式，能排除言語帶來的一些限制和困難，透過五感的探索，去發現人與生俱來的美感、想像力以及創造力。並在一個安全、被接納、信任和不批判的環境下進行創作旅程，從而讓人探索自我，發掘內在資源，藉以面對生活中的困難和挑戰。 參加者不需有相關的藝術經驗和技巧都可參加。任何人都可進行藝術創作，因為我們每個人與生俱來都有表達自我的本能。 課程目的 本課程適合對表達藝術有興趣之人士，亦適合想親身體會表達藝術探索過程的參加者。 完成課程，參加者將能夠： 認識表達藝術的基本核心概念 了解表達藝術的帶領技巧 運用表達藝術概念及技巧，應用於不同的服務對象 從自我體會藝術創作的力量，從而協助他人發掘內在資源 課程內容 認識表達藝術治療 簡介現象學派表達藝術治療的理論和核心概念 了解藝術導向活動框架及技巧 經歷不同藝術模式轉換(intermodal)及運用 體驗表達藝術應用於不同服務對象的方式 分享表達藝術於不同服務對象的應用例子 表達藝術治療經驗分享及討論 *有關課程之編排，導師會因應教學流程而可能作出修改，敬請留意。
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23/08/2023 - 23/08/2023BOOK NOW
- 暴力行為控制導師系列
C23116 NFPS Trainer Refresher Course (Class 22)
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- NFPS Trainer Refresher Course Restraint & Breakaway Instructor Refresher and Accreditation Course by NFPS, Class 22 <Date: 23/8/2023> Training at a higher level for Workplace & Personal Safety Introduction The main aim of the course is to refresh and qualify you with a Licensed Award in Physical Restraint & Breakaway Techniques Instruction, making you a professionally qualified Physical Intervention Instructor with a licensed certificate…
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