20/07/2023 - 20/07/2023
C23099 Certificate in Crisis Intervention and Mediation Technique (Class 8)
$1,400
危機介入與調解技巧證書課程 (第八屆)
Certificate in
Crisis Intervention and Mediation Technique (Class 8)
簡介
危機指的是一個人的正常生活受到意外事件的破壞而產生的身心混亂狀態,例如:情緒激動、行為失控、出現企圖傷人或自殘行為、企圖自殺等等。面對受助者出現危機,助人工作者需要懂得危急應變的智慧,臨危不亂,善用應付危機的知識和介入方法,以便引導受助者走出混亂狀態,化解危機,避免災難事故的發生。本工作坊主要是針對處理受助者突發性的危機,提供適切的危機介入訓練。
課程目的
完成此課程,學員將掌握:
- 危機介入的步驟,面談原則與應對技巧去處理各種危機的情境
- 如何以有效方式調解及應對受助者之激進情緒、自殺或暴力危機
課程內容
- 介紹危機介入的相關理論
- 危機介入的重要原則、步驟與注意事項
- 如何評估受助者的自殺危機
- 如何疏導受助者的激進情緒
- 如何應付受助者的激烈反應或暴力行為
- 衝突與危機的調解技巧與應用原則
- 危機介入時的說降過程及面談技巧訓練
- 個案練習與示範
* 有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。
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