• C2131 Design Thinking Facilitator Certification (2 days)Quick View
    21/05/2021 - 28/05/2021BOOK NOW
    • C2131 Design Thinking Facilitator Certification (2 days)Quick View
    • C2131 Design Thinking Facilitator Certification (2 days)

    • $2,800
    • 設計思維輔引師認證課程 (兩天) Design Thinking Facilitator Certification   <尚餘最後學額2名,報名請先來電確認> 在充滿未知性的未來,我們需要具備 〝設計思維〞來發揮無限創意去面對挑戰。 什麼是設計思維? 設計思維是一種以人為本、行動至上及創意解難的方法。這套方法讓你更有系統地釋放無限可能,建立創新方案。它起源於世界首屈一指的設計顧問公司 - IDEO,設計思維是 IDEO 解決客戶問題的核心方法,著名作品如設計出蘋果的第一款滑鼠、第一台折疊筆記型電腦與經典PDA機種Palm V等。現今〝設計思維〞不只限於實體產品,也包含服務設計、手機應用程式設計,教育體驗設計,甚至策略設計及業務設計等範疇。 卓越的跨國企業如 Apple、Pepsi、Ford、AirBnB 等都是應用設計思維來整合不同持份者的需要、技術可行性及營商關鍵要求。應用設計思維的機構不單能夠突破技術層面,更能夠獲取顧客、僱員、服務使用者與市場的認同。 課程特色 本課程的特色,是運用多個本地的設計思維個案,包括花園葬的撒骨灰器、社區生活空間、遊樂場和休憩設施,令學員體會實踐設計思維的細節。 課程目的  完成課程後,學員將能夠: 發掘客戶的潛在需要 在工作層面上應用設計思維 運用不同工具,有效提升創新產品與服務 贏得項目持份者與決策人的全力支持 專業有效地執行創新項目 課程內容  設計思維的歷史 以人為本的核心概念和七個重要心態 了解設計思維在機構和生活中的作用 五個關鍵的執行步驟 認識和應用同理心的主要工具 分析和確立關鍵洞見和界定問題 意念發想的主要原則和工具 設計原型之目的和實踐 測試及評估 * 有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。
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  • C2161 Certificate in Occupational Health and Safety – Pain Management (Class 3)Quick View
    07/07/2021 - 07/07/2021BOOK NOW
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    • C2161 Certificate in Occupational Health and Safety – Pain Management (Class 3)

    • $1,200 $1,150
    • 職安健 - 痛症管理應用證書課程 (第三屆) Certificate in Occupational Health and Safety - Pain Management (Class 3) <因應疫情特殊安排,課程提供混合模式上課,學生可因應情況選擇以網上方式或面授方式上課> 簡介 管理自己的健康是人生首要的任務。現代人對健康的管理存在不少誤解,包括誤以為疾病及治病是必然的。就好像因職業病引致的筋腱關節所致的疼痛,一般人不知道應如何有效防治,更不知道該如何保健。 其實,要得到職業安全健康並不困難,要管理上述痛症,必須先了解人體中與健康有密切關係的三個關鍵因素:治末病 、自我運動及營養養生。它們是達成職業安全健康“金三角”的三個最基本的因素。 本課程就上述各方面設計針對性內容,透過專業而輕鬆的教學方法,讓學員認識實用的職業安全知識,達到預防痛症、改善健康及提升生活質素的果效。 課程目的  完成課程後,參加者將能夠: 提升職安健之痛症處理的知識、技巧及能力 以物理治療和中醫評估方法辨識欠缺職安健而招致痛症的原因 使用簡單的物理治療和中醫運動改善和預防痛症 提升工作效率和工作安全 課程內容  1.論述筋腱關節疼痛之 中醫病因、病機概述及評估方法 西醫病因及病機概述 物理治療評估方法 2.介紹減輕一般職業病引致的筋腱關節疼痛之物理治療運動,如上肢、下肢及腰背筋肌勞損之調理 3.罹患痛症之生活飲食宜忌、藥膳治療及膳食調理 4.預防工傷的物理治療運動示範 5.正確的搬扶、提舉姿勢及坐姿辨識 6.伸展運動操示範及練習 靜觀伸展運動操 靜觀坐式經絡瑜珈操 螺旋伸展經絡運動操 * 有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。
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  • C2163 Certificate in Effective Skills on Managing Complaint (Class 9)Quick View
    23/07/2021 - 23/07/2021BOOK NOW
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    • C2163 Certificate in Effective Skills on Managing Complaint (Class 9)

    • $1,200 $1,150
    • 有效處理及應對投訴證書課程 (第九屆) Certificate in Effective Skills on Managing Complaint (Class 9) 教你如何應對「刁難投訴」... 言語態度掌握得適度、以人為本服務可達到 香港護士管理局 (Nursing Council of HK) CNE 認可持續進修課程 <因應疫情特殊安排,課程將優先以實體模式上課,學生可因應情況可選擇以 Zoom 網上方式同步上課> 簡介 隨著時代轉變,人們對個人權益日漸關注,不單是一般商界,甚至社福機構所面對的投訴個案亦日益增加,機構同工的工作壓力及效率因而受到重大影響。 本工作坊以深入淺出的教學方法向參加者教授一套全面的、有系統的、由內而外的有效處理及應對投訴技巧。課程旨在提升參加者的敏銳觸角及溝通技巧,以同理心瞭解及體會服務使用者及其家屬的情況及需要,在職場上發揮關懷助人的精神,同時提升參加者對自我身心情緒管理的效能,為機構提供以人為本的優質服務。 課程目的 完成工作坊後,參加者將能夠 : 掌握如何以積極的態度化解工作中遇到的投訴個案 釐清情緒激動投訴者的投訴動機 有效使用肯定而自信的言語技巧,緩和激化,轉危為機 課程內容 瞭解現今的顧客需求 關顧服務的概念及元素 認識不同風格的顧客 釐清顧客投訴動機 專業電話處理的七大技巧 如何處理服務使用者及其家屬的投訴 扭轉乾坤的語言技巧  有效應付投訴的秘訣 *有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。
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  • C2164 Certificate in Financial Wellness Practitioner for Social WorkQuick View
    31/07/2021 - 07/08/2021BOOK NOW
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    • C2164 Certificate in Financial Wellness Practitioner for Social Work

    • $4,500 $4,200
    • 社會工作智閒理財執行師TM認證課程 Certificate in Financial Wellness PractitionerTM for Social Work 及早計劃、投資自己、財務自由、提早退休 成為富爸爸、富媽媽、富社工、富醫護、富教師的理財智慧 <因應疫情特殊安排,課程將優先以實體模式上課,學生可因應情況可選擇以 Zoom 網上方式同步上課> 簡介 過去一年疫情肆瘧,全球失業率飆升,穩定工作再不是理所當然。人工智能及機械應用等新科技的逐漸普及也使社會急促變化,經濟結構重新洗牌,多個工種正面臨淘汰,人力資源的價值急速下降。單靠薪酬亦未能追上通脹,莫講退休生活,現在生活也未必安隱。即使被譽為「鐵飯碗」「銀飯碗」「金飯碗」的公務員、醫護人員、社工也面臨福利及薪酬水平倒退的威脅。 今天,人們對資本增值的意識從無到有,投資理念逐漸增強,個人投資理財已經是生活不可或缺的一部分。儲蓄、股票、基金、外匯、保險、物業等投資工具涵蓋的生活範圍越來越大, 如何恰當運用適合自己投資工具,應用容易上手的投資理財知識,讓你的收入來源更廣泛,讓你不用再單靠出賣時間、勞力獲取收入;多元收入途徑也可以降低意外所造成的財務重擔。 課程目的  針對自以為無錢、無暇、無膽、無知識、無計劃、無需要、無從入手投資理財的社會福利機構族群,通過本課程輕鬆認識個人健康理財的重點,盡早實踐財務自由,達致真正身、心、社、靈及財務豐盛。 完成課程後,學員應能夠: 充分了解正確及有效的理財概念和方法,學懂成為富爸爸、富媽媽、富社工、富醫護、富教師 能夠運用軟件、簡單運算表等不同工具深入分析自己的財務狀況及需要 認識各樣投資工具的特性和適用情況 認識投資及投機的分別、投資風險的類別 認識不同投資策略的操作重點,並學懂選擇適合自己健康的投資風格 通過簡單測量,實踐股票分析和衡量投資價值 充分了解財務風險的種類和風險應對的方法 認識到如何獲取免費並中立的投資理財資訊及工具,並能夠隨時隨地運用於生活中,為自己的目標做好預算及周全策劃 課程結構 課程共分二個單元,分別為理論、個案研究、實習和專家分享等環節。令你在短時間內掌握理論,有信心地為自己做好豐盛健康的投資理財計劃。 課程特色 本課程運用日常生活例子和個案研究,深入淺出教授個人投資理財重點和股票分析的技巧。 視乎實際安排,導師將邀請財經界名人嘉賓,與學員分享投資理財心得,讓課堂內容更豐富有趣。名人嘉賓包括經常於財經節目露面的信報首席分析員羅祟博先生。羅先生於金融界有豐富經驗,其著作<做個有錢人>曾榮登當時貿發局十大好書的書目之一。 課程共分二個單元,學員可報讀單元一及/或全期課程。 課程內容  單元一:理財與儲蓄及智富策略 (二天) 理財與儲蓄 富爸爸及F.I.R.E.理念和實踐方法 定義及建立個人財務價值及目標 個人財務狀況評估和策劃短、中、長期目標 生活開支及預算、現金流分析、如何運用預算工具 強積金理念及如何充分利用強積金達成財務自由目標 儲蓄工具研究和應用 活用投資工具創造多元收入 債務及信用評級的重要性,如何有效運用債務做好理財規劃   富爸爸智富策略及投資分析 投資增值,損失, 風險回報的概念 投資工具、股票、債券、基金、貨幣的特性 投資策略 – (1) 分散投資及組合的重要性 投資策略 – (2) 系統性投資及平均成本法…
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  • C2176 Certified Personality Dimensions Facilitator (Level 1) Qualifying ProgramQuick View
    14/08/2021 - 16/08/2021BOOK NOW
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      C2176 Certified Personality Dimensions Facilitator (Level 1) Qualifying ProgramQuick View
    • C2176 Certified Personality Dimensions Facilitator (Level 1) Qualifying Program

    • $8,500 $7,800
    • 國際認可性格透視®️ 一級培訓師認證課程 Certified Personality Dimensions®️ Facilitator (Level 1) Qualifying Program <因應疫情特殊安排,課程提供混合模式上課,學生可因應情況選擇以網上方式或面授方式上課> 優惠限額5名,最後倒數… 限時優惠於2021年5月15日或之前終止! <HK$8,500 即減 – $700> 折實 HK$7,800-  費用已包括總值逾HK$2,400- 之官方正版教材套裝 <包括個人評估、課程教材套、導師自製培訓秘笈、考試註冊行政費及證書費> 簡介 課程為何需要整整三天 (共21小時)? 第一天:On Your Mark! 準確進行性格評估 - 了解如何準確地為參加者提供完整的性格評估; 加深認識性格透視® - 了解性格透視理論及發展史,性格心理學的關聯性; 體驗入門工作坊 - 學習如何透過活動充份善用工具彰顯學員性格,並提供課後習作。 第二天:Set! 體驗應用工作坊 -  透過多變的小組活動,從中掌握帶領性格透視®小組活動的目的及性質。 多元化主題應用 -掌握如何將性格透視®應用於衝突管理、關係、領袖訓練、壓力管理等及如何設計適合個別客戶及受助者群組的活動體驗。 培訓技巧需知 -透過一連串與性格透視®有關的的熱身、主打活動、反思分享、複習等活動,掌握促進學員分享及享受其中的技巧,並使各部份互有聯繫,達至一氣呵成的培訓效果並提供課後習作。 第三天:Go! 考試與實習  - 通過考核,實習完成設計及帶領工作坊,增加準培訓師的信心。 網上PD工作坊技巧 - 體驗電子工具,示範進行網上性格透視小組活動。 實務行政安排 - 告知成為培訓師後的行政安排。 我可以來上課嗎? 我想幫人!假如你在工作或專業領域上,需要與人合作,洞悉伙伴需要,尋求最佳的協作;幫助團隊認識個人潛能, 提升生產力;為不同單位提供有關生命教育、人際關係指導、個人成長的培訓、小組、工作坊。 我想增值!假如你曾經參與性格透視入門工作坊,想了解更多箇中玄機及相關理論。 我想發展副業 / 轉行! 假如你想成為一位培訓導師,獲得相關國際認證等都十分歡迎成為學員!   完成課程後,我會有何改變? 本課程將訓練你成為國際認可性格透視®️一級培訓師,具備組織並舉辦入門和應用課程的能力,更促使你了解自己作為培訓師的獨特性,展現出富有你個人特色的培訓課程。   此課程與其他課程有何不同嗎? 導師同是MBTI 國際認可執行師及 Jigsaw Discovery Tool 國際認可培訓師,能提供多個性格評估工具的比較及相關補充;…
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  • C2181 Foundation Certificate on Effective ParentingQuick View
    07/12/2021 - 14/12/2021BOOK NOW
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    • C2181 Foundation Certificate on Effective Parenting

    • $2,400 $2,300
    • 「兒童管教心理學」證書課程 Foundation Certificate on Effective Parenting <因應疫情特殊安排,課程提供混合模式上課,學生可因應情況選擇以網上方式或面授方式上課> 簡介 「兒童管教心理學」證書課程內容是專為從事兒童及家庭工作的助人工作者以及重視兒童成長和品格培育的家長而設計,當中主要涵蓋三套流行的管教學知識,包括:兩套父母效能訓練 (PET & STEP) 的教養概念,以及麥道衛博士 (Dr. Josh McDowell) 倡議的「6A品格教育原則」,亦加入為孩子設立界線的相關知識。  本課程所教授的技巧均適用於親子關係建立,以及處理兒童成長階段面對的不同挑戰,強調實用為原則,並且引實例解說,旨在讓參加者融會貫通,將所學應用於實際環境中,培養兒童將來成為有責任感,自制、自主和品格良好的人。 課程目的  完成課程後,學員將能夠: 管教兒童的正確價值觀及相關知識,善用恰當的管教方法協助兒童發展內在潛能和培養良好品格 各種高效能且實用的管教技巧,提升教養效能,促進兒童的身心靈健康及發展 課程內容  簡介父母效能訓練 (Parent effectiveness training, PET) 及高效能父母系統化訓練 (Systematic Training  for Effective Parenting, STEP)的管教概念 介紹麥道衛博士 (Dr.Josh McDowell) 倡議的「6A品格教育原則」 介紹管教學的方法應用,例如:問題擁有權、誰的責任、邏輯後果、自然後果、我的訊息 (I-Message)、正向鼓勵、家庭會議、行為動機、雙贏溝通、衝突處理、行為修正技巧等等 學習運用「6A品格教育原則」培養兒童的優良品格 講解父母該如何與孩子建立親密關係,建立威信與影響力 講解父母應如何為孩子設立界線,培養自律精神與責任感 課堂示範及實例研習 *有關課程之編排,導師會因應教學流程而可能作出修改,敬請留意。
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